INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 e della normativa applicabile, la società Emozioni di Alessia Fovana, in qualità di Titolare del trattamento dei dati, con la presente desidera informare in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali.

1. DEFINIZIONI

Si riporta il significato di alcuni termini utilizzati nella presente Informativa al fine di agevolarne la comprensione:

• Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
• Dato Personale o Dati: è tale qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“Interessato”); persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
• Titolare: la società Emozioni di Alessia Fovana che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati dell’Interessato.
• Responsabile: è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta Dati per conto del Titolare.
• Interessato: il soggetto a cui si riferiscono i Dati.

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

I Dati possono essere raccolti e trattati dal Titolare per le finalità di seguito meglio dettagliate.

I Dati sono raccolti direttamente presso l’interessato al momento della sottoscrizione dell’acquisto di prodotti o servizi (singoli o a pacchetto) o della registrazione sul database del.

Il Titolare tratta, a titolo esemplificativo, i seguenti Dati Personali: nome, cognome, indirizzo email e di residenza, codice fiscale, data e luogo di nascita, acquisti effettuati.

Potrebbero inoltre essere trattati dati quali tracking della navigazione sul nostro sito tramite cookies, indirizzo IP, nickname usato, tipo di browser e dispositivo utilizzato.

Il Titolare non tratta Dati che non siano strettamente necessari alle finalità di cui sotto.

 

3. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati forniti dagli interessati verranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

a) garantire la corretta erogazione dei servizi richiesti e l’emissione di biglietti nominativi e, quindi, per adempiere in maniera corretta e puntuale a tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale instaurato, compreso l’invio di comunicazioni relative ai servizi acquistati, o dei quali si è richiesto il preventivo; per verificare il rispetto delle corrette procedure di prenotazione/consulenza, nonché per gli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore, tra i quali quelli derivanti dalla disciplina fiscale, da quella sulle pratiche commerciali scorrette nonché dalle norme di pubblica sicurezza;

b) per finalità di tipo amministrativo e contabile;

c) per l'iscrizione alle mailing list tenute da Emozioni di Alessia Fovana, l'effettuazione di indagini di mercato e l'invio di materiale pubblicitario ed informativo su prodotti e offerte proposte da Emozioni di Alessia Fovana o da soggetti terzi per i quali la società fa da intermediario, a mezzo di sistemi quali e-mail, fax, sms, messaggi tramite facebook o whatsapp;

d) per l'elaborazione dei dati personali forniti e di quelli desunti dalle navigazioni al fine di definire il profilo commerciale del cliente (tramite rilevazione delle abitudini di consumo), finalizzato all’efficienza del servizio di assistenza, al monitoraggio del grado di soddisfazione della clientela per assicurare un miglior soddisfacimento delle esigenze della stessa, sia all'invio di materiale informativo e/o pubblicitario di interesse specifico per il cliente, a mezzo di sistemi quali e-mail, fax, sms, messaggi tramite facebook o whatsapp;

4. CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Il conferimento dei dati personali per le finalità indicate ai punti "a" e "b" è condizione necessaria per l’erogazione del servizio e, in mancanza di conferimento, la società Emozioni di Alessia Fovana non potrà offrire i servizi richiesti ed emettere i biglietti richiesti.

L'assenso alle altre finalità del trattamento indicate ai punti “c” e “d” è meramente facoltativo.

5. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati forniti dall’interessato saranno trattati con strumenti elettronici o in formato cartaceo, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 e alla normativa applicabile. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito un livello di protezione adeguato come previsto dal Regolamento, consentendo l'accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o dei Responsabili designati dal Titolare.

Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

6. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati forniti dall’interessato potranno essere comunicati:

a) a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;

b) a società terze i cui prodotti o servizi vengono proposti o venduti tramite la società Emozioni di Alessia Fovana;

c) alle società o soggetti terzi incaricati dei servizi di stampa, imbustamento, spedizione e/o consegna;

d) agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti on line dei prodotti acquistati tramite il Sito;

e) a società, consulenti o professionisti incaricati dell'installazione, manutenzione, aggiornamento e gestione degli hardware e software di cui la società Emozioni di Alessia Fovana si serve per l'erogazione dei propri servizi;

f) a tutte quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti, nonché degli obblighi derivanti dalla legge.

I dati che riguardano l’interessato non saranno diffusi, o utilizzati da altre persone o società differenti da quelle precedentemente elencate per nessuno scopo.

7. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE n. 2016/679, la società Emozioni di Alessia Fovana ha nominato “Responsabile del trattamento” i seguenti soggetti:

- Alessia Fovana, Titolare.

- Andrea Fovana, Co-Titolare

8. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali che riguardano l’interessato saranno conservati per il tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti.

In ogni caso, resta inteso che, i dati personali forniti saranno conservati e trattati per le finalità contabili, commerciali e di marketing per il periodo di tempo consentito dalla legge e dalle prescrizioni dell'Autorità Garante per il Trattamento dei Dati Personali.

Decorso tale periodo, i dati saranno crittografati, trasformati in forma anonima o distrutti, in modo da non permettere, anche indirettamente, di identificare gli interessati.

9. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA

I Suoi dati personali potranno essere trasferiti all'estero a Società terze appartenenti o meno all’Unione Europea, sempre per le finalità sopra indicate.

In caso di trasferimento dei dati in paesi al di fuori dell’Unione Europea, tali paesi garantiranno un livello di protezione adeguato sulla base di una specifica decisione della Commissione Europea o in alternativa il destinatario sarà obbligato contrattualmente alla protezione dei dati con un livello adeguato e paragonabile alla tutela prevista dal GDPR.

10. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi della normativa applicabile, l’interessato ha diritto di:

a) ottenere:

- indicazioni sull'origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla base giuridica del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici e nel caso in cui esista un processo decisionale automatizzato e in questo caso l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento;

- indicazione degli estremi identificativi del Titolare del trattamento e dei Responsabili;

- indicazioni circa i soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;

- indicazioni circa il periodo di conservazione dei dati personali oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;

- l’accesso, l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati che riguardano l’interessato;

- la cancellazione senza ingiustificato ritardo o la limitazione del trattamento;

- nel caso di trattamento basato sul consenso o effettuato con mezzi automatizzati, la portabilità dei dati, ossia la trasmissione dei dati in formato di uso comune e leggibile da qualsiasi dispositivo e il diritto di trasferirli ad altro titolare del trattamento;

- l'attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l'impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;

b) revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

c) opporsi, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare, inviata a:

Emozioni di Alessia Fovana, via Mazzini 34 – 28887 Omegna, indirizzo mail: info@emozioniviaggi.it .